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I.T. Technician , Santa Catarina N.L.

Dorh

Empresa internacional con presencia en 3 continentes ahora en México nos requiere:

El técnico apoya las operaciones comerciales en ERP y análisis de red y soporte para incluir la resolución de problemas y la generación de mejoras en el sistema, principalmente para América del Norte.

Ofrecemos $25,000 mensuales mas prestaciones por encima de ley, capacitación y carrera de desarrollo.

Enviar CV a servicio@dorh.com.mx

FUNCIONES ESENCIALES

  • Soluciona problemas de hardware, software, acceso de usuarios u otros problemas relacionados con ERP para mantener el sistema funcionando de manera eficaz y eficiente.
  • Participa en proyectos para reunir los requisitos de los usuarios, diseñar, configurar, probar e implementar sistemas y aplicaciones ERP.
  • Escribe y edita informes para satisfacer las necesidades del usuario.
  • Supervisa y analiza el rendimiento y el uso del sistema para mantener la seguridad y la fiabilidad.
  • Ayuda al Director de TI con el análisis y la implementación de nuevas versiones de software, correcciones y actualizaciones.
  • Ayuda con iniciativas y proyectos corporativos globales de TI.
  • Solicita y analiza los comentarios de los usuarios para recomendar nuevas funciones o cambios en la configuración y el flujo de trabajo.
  • Facilita la formación de ERP a usuarios internos.
  • Actúa como el principal punto de contacto con los proveedores para buscar cotizaciones, consultas, negociar precios, programar servicios, ordenar equipos, etc.
  • Soluciona problemas, monitorea y mantiene la red.
  • Soluciona problemas, monitorea y mantiene computadoras, servidores, impresoras, fotocopiadoras, teléfonos y otro hardware.
  • Supervisa help desk

CONOCIMIENTOS ESENCIALES / HABILIDADES ESPECIALES:

  • Competente en Epicor v10.0 o superior.
  • Conocimiento de VMware.
  • Gestión de bases de datos Microsoft SQL.
  • Habilidades de redacción de informes SSRS.
  • Experiencia técnica general en TI (soporte de PC, mantenimiento de Active Directory, etc.).
  • Conocimiento de sistemas operativos Windows nuevos y pasados ​​(actualmente del 7 al 10).
  • Conocimiento de las aplicaciones de Microsoft Office 365.
  • Sólidas habilidades de organización, gestión de proyectos y multitarea.
  • Trabaja bien de forma independiente y es bueno resolviendo problemas.
  • Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación en todos los niveles de la organización.
  • Fuerte comunicación escrita y verbal bilingüe en inglés y español.
  • Capacidad para viajar a otros sitios de usuarios a nivel mundial, si es necesario. ( visa y pasaporte vigentes)

Para postural a ésta oferta laboral envier un email a info@dorh.com.mx